Poltronesofà, leader italien de canapés et de fauteuils en tissu de qualité, recherche pour son magasin de Avry un(e) Responsable de Magasin qui sera chargé(e) des tâches suivantes:
- Être un modèle dans la réalisation des objectifs de vente individuels et fournir un feedback continu et immédiat à l'équipe pour améliorer le processus de vente.
- Connaître les produits et les collections de la saison et assurer la formation de votre équipe.
- Organiser le cycle de vie des produits et signaler les besoins en produits pour construire un plan de merchandising en accord avec la cible locale.
- Assurer la rapidité et la fiabilité du processus de livraison-réception conformément aux procédures en vigueur.
- Assurer la conformité des pratiques de financement, gérer le suivi des devis.
- Assurer un niveau élevé de satisfaction des clients, adapté à notre marque.
- Fidéliser les clients
- Résoudre les litiges des clients dans le respect des règles de qualité de service et de la politique commerciale.
- Assurer la conformité avec le cadre réglementaire et les risques juridiques.
Le profil idéal:
- Expérience de la gestion d'un magasin, idéalement dans les secteurs du mobilier, de la décoration d'intérieur et du textile.
- Bonne présence, dynamisme et enthousiasme, fort esprit commercial. Excellent esprit d'équipe et compétences interpersonnelles.
- Le goût pour les produits de qualité.
- Rigueur et souci du détail avérés.
- Nous offrons un salaire de base fixe + des commissions sur les ventes, une formation pratique sur le terrain, un poste dans une entreprise à taille humaine et de réelles possibilités d'évolution au sein d'une société en pleine expansion.
