Proteggi il tuo divano
A volte si tratta di un acquisto ragionato, rimandato o che tuttavia ha un suo peso nell’economia domestica.
Per questi motivi, poltronesofà ha pensato a un servizio aggiuntivo, per aiutarti a vivere più serenamente il tuo acquisto e tutelarti in una serie di situazioni che si possono verificare nella vita di tutti i giorni.
Si tratta del piano di assistenza che puoi acquistare insieme al tuo nuovo divano oppure con il secondo rivestimento.
Che cosa copre il piano di assistenza?
Il piano di assistenza garantisce sia la copertura del rivestimento esterno sia la copertura dei meccanismi.
Si tratta di un servizio di tutela contro macchie e danni accidentali, che possono verificarsi sul divano o sulla poltrona sia in pelle che in tessuto, e di intervento in caso di malfunzionamenti e/o rotture dei meccanismi tra il secondo e il quinto anno di garanzia.
Rivestimento Esterno
Il piano di assistenza copre sia i danni accidentali che possono verificarsi in modo accidentale sul rivestimento esterno in tessuto, microfibra o pelle (es. buchi, buchi da bruciature, graffi e strappi), sia i graffi da animali domestici.
Inoltre, copre anche macchie accidentali di qualsiasi tipo: acidi, bevande gassate, birra, vino, caffè, candeggina, cioccolato, colla, cosmetici e altre ancora, elencate in modo completo nella brochure informativa.
Copertura dei meccanismi
Terminata la garanzia di legge dei primi 2 anni, a partire dal 3° e fino al 5° anno, il Piano di Assistenza interverrà in caso di malfunzionamento o rotture relative a: parti elettriche, meccanismi apertura, rete di divani letto, leve, cricchetti di recliner e poggiatesta mobili.
Come funziona il piano di assistenza?
Al verificarsi di una delle situazioni accidentali sopra elencate, potrai richiedere assistenza a Uniters, da anni il partner di poltronesofà per questo aspetto.
Uniters provvederà a gestire la tua richiesta, analizzando la problematica segnalata con un gruppo di tecnici specializzati.
Kit di protezione per il rivestimento
Il Piano di Assistenza include un kit di pulizia, non acquistabile separatamente, i cui prodotti sono stati creati e sviluppati per pulire e proteggere in maniera efficace rispettando le caratteristiche del rivestimento.
Sono prodotti a base d’acqua, altamente biodegradabili che rispettano l’ambiente e non irritano la pelle.
Ti ricordiamo, infine, che la manutenzione periodica e costante del divano resta un punto importante per allungargli la vita e dargli un aspetto sempre fresco e vivace.
